Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel:
Site: www.centroarbitragemsectorauto.pt
Mail: info@centroarbitragemsectorauto.pt
Sede: Avenida da República, 44 - 3º Esquerdo - 1050-194 Lisboa
Contactos: Tel. 217951696 Fax. 217952122
Em caso de litígio relativamente a intermediação de crédito, o consumidor pode recorrer a:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
CIAB – Centro de Informação, mediação e arbitragem de consumo. (Auto Reno Minho)
TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa. (Auto Reno S.A.)